チームメイトやパーティーとの音声のやり取りに問題がある場合は、以下のガイドをご確認ください。

クイックフィックス(まずはこちらをお試しください)

  • 有線ヘッドホンの場合は、ヘッドホンがしっかりと接続されていることを確認してください。Bluetooth対応の場合は、充電されていることを確認してください。
  • PCの音量が正しく調整されていることを確認してください
  • ゲーム内のサウンドメニューオプションを確認してください:
    • ログイン画面から、右下隅にある歯車アイコンをクリックしてください
    • 「オプション」を選択し、次に「サウンド」を選択してください
    • サウンドの見出しの下:
      • 音量をテストするためにスライダーを調整してください
      • 正しい出力デバイスが選択されていることを確認してください
      • 「ゲーム内オーディオ」ボックスが選択されていることを確認してください
    • 「Voice」の見出しの下(下にスクロール)
      • 正しい入力デバイスと出力デバイスが選択されていることを確認してください
      • 正しい音量のテスト入力/出力レベル
      • ボイスモードのデフォルト設定は音声起動です。「プッシュ・トゥ・トーク」に切り替わっていないか確認してください。
      • 以下のボックスにチェックが入っていることを確認してください:
        • 'パーティーチャンネルが有効になりました'
        • 'チームチャンネルが有効になりました'
  • ゲーム内ソーシャルメニューオプションを確認してください
    • ロビー画面から、右下隅にあるフード付きのエコーアイコンをクリックしてください。
      • 友達リストで、チームの誰かがミュートになっていないか確認してください
      • プレイヤー全員が同じソーシャルチャンネルにいることを確認してください
        • 上部メニューにあるヘッドフォンアイコンを選択してください
        • メンバーが全員リストに記載され、正しいチャンネルにいることを確認してください。

その他の提案:

  • マウスとキーボードをお使いの場合、~ボタンでボイスのオン/オフが切り替わります。このボタンを押して、ボイスチャンネルが適切にミュート/ミュート解除されているか確認してください。
  • ゲームとSteamクライアントを終了し、再起動してください
  • コンピューターを再起動し、Steamとゲームクライアントを再起動してください