팀원 또는 파티와 음성으로 대화하는 데 문제가 있는 경우 아래 가이드를 확인해 주세요.

빠른 해결 방법 (먼저 시도해 보세요)

• 유선 헤드폰을 사용하는 경우 헤드폰이 정확히 연결되었는지 확인하세요. 블루투스 헤드폰을 사용하는 경우 충전되었는지 확인하세요.
• PC에서 볼륨이 올바르게 조정되었는지 확인하세요.
• 게임 내 사운드 메뉴 옵션을 확인하세요.
  • 로그인 화면에서 오른쪽 하단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하세요.
  • '옵션'을 선택한 다음 '사운드'를 선택하세요.
  • 사운드 제목 아래 
    • 볼륨을 테스트하려면 슬라이더를 조정하세요
    • 올바른 출력 장치가 선택되었는지 확인하세요.
    • '게임 내 오디오' 상자가 선택되었는지 확인하세요
  • 음성 제목 아래
    • 올바른 입력 및 출력 장치가 선택되었는지 확인해 주세요.
    • 정확한 볼륨을 위한 테스트 입력/출력 레벨
    • 음성 모드의 기본 설정은 음성 활성화입니다. '눌러서 말하기'로 전환되었는지 확인하세요.
    • 아래 항목이 선택되었는지 확인하세요 
      • '파티 채널 활성화됨'
      • '팀 채널 활성화됨'
• 게임 내 소셜 메뉴 옵션을 확인하세요.
  • 로비 화면에서 오른쪽 하단 모서리에 있는 후드티를 입은 에코 아이콘을 클릭하세요.
    • 팀원 중 친구 목록에서 음소거된 사람이 있는지 확인해 보세요.
    • 모든 플레이어가 동일한 소셜 채널에 있는지 확인하세요.
      • 상단 메뉴에서 헤드폰 아이콘을 선택하세요.
      • 모든 멤버가 나열되어 있고 올바른 채널에 있는지 확인하세요.

추가 확인 사항

• 게임을 종료하고 Steam 클라이언트를 종료한 다음 다시 시작하세요.
• 컴퓨터를 재시작하고 Steam 및 게임 클라이언트를 다시 실행하세요.
• 마우스와 키보드를 사용 중인 경우, ~ 버튼을 누르면 음성 기능이 켜지거나 꺼집니다. 이 버튼을 눌러 음성 채널이 제대로 음소거/음소거 해제되는지 확인해 보세요.