トラブルシューティング
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現在のシステム要件は何ですか?
最低:Windows 10 以降Intel i5-7600KNvidia GTX 1060 6Gb VRAM16GB RAMSSD 25Gb推奨:Windows 10 以降Intel i5-9600KNvidia RTX 2070 8GB VRAM16GB RAMSSD 25Gb...
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基本的なトラブルシューティングガイド
クラッシュ、接続の問題、予期しない動作など、Arkheron で問題が発生している場合は、このガイドで試すのに最も効果的な最初のステップについて説明します。これらは、サポートチームがおそらく推奨する修正と同じであるため、ここから始めることで、多くの場合、より迅速にゲーム...
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ゲームがクラッシュし続けます。
最低スペック以上で実行していることを確認してください。現在、最低スペック未満のシステムではスペックのRAMまたはVRAMがクラッシュする可能性があります。最低スペックをわずかに下回る場合は、以下を試してください。設定を低いパフォーマンスに調整して再起動します。同様に、ハードドライ...
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ゲームがロードされない、またはロードが非常に遅いです
ゲームをSSD(最小スペック要件)で実行していることを確認してください。さまざまなゲーム環境に合わせてゲームを最適化する取り組みを継続しています。少なくとも、アルファフェーズの最小仕様要件は、より多くの情報を提供するのに役立ちます。最適なゲーム体験を。
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トラブルシューティング - ボイスコム
チームメイトやパーティーとの音声のやり取りに問題がある場合は、以下のガイドをご確認ください。クイックフィックス(まずはこちらをお試しください)有線ヘッドホンの場合は、ヘッドホンがしっかりと接続されていることを確認してください。Bluetooth対応の場合は、充電されていることを確...